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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

tentHUB
Andreas Koser
Hartkirchnerstr. 31
94060 Pocking
Deutschland

E-Mail: hi@tenthub.de
Telefon: +49 1516 7537209

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland gehostet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Daten, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Das ist technisch nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.

Die Verbindung zu unserer Website ist per SSL/TLS verschlüsselt.

4. Buchungsanfragen

Wenn du über unser Buchungsformular ein Dachzelt anfragst, verarbeiten wir folgende Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift mit Land, Angaben zu deinem Fahrzeug und Dachträger, deine optionale Nachricht, den gewählten Zeitraum mit deinen Wunschzeiten für Abholung und Rückgabe, das Dachzelt und den Preis.

Wir nutzen diese Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten, den Mietvertrag abzuschließen und durchzuführen, die Montage vorzubereiten und mit dir in Kontakt zu bleiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen). Ohne diese Angaben können wir deine Buchung nicht bearbeiten.

Abholung und Rückgabe übernimmt teilweise Achim, der tentHUB bei der Übergabe unterstützt. Dafür erfährt er deinen Namen, deine Telefonnummer, dein Fahrzeug und die vereinbarten Termine, aber nur, soweit das für die Übergabe nötig ist. Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Deinen Mietvertrag kannst du über einen persönlichen Link aus der Buchungsbestätigung abrufen. Der Link enthält einen geheimen Schlüssel; ohne ihn ist der Vertrag nicht abrufbar.

Die Buchungsdaten werden auf unserem Server beim Hoster gespeichert. Daten zu abgeschlossenen Mietverträgen bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre nach Handels- und Steuerrecht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach dem angefragten Zeitraum.

Ortsvorschlag zur Postleitzahl: Wenn du im Buchungsformular eine Postleitzahl eingibst, fragt unser Server den passenden Ort beim Dienst zippopotam.us ab, damit du ihn nicht selbst eintippen musst. Dabei werden ausschließlich Postleitzahl und Land übermittelt – weder deine IP-Adresse noch andere Angaben, denn die Abfrage läuft über unseren Server. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen, fehlerfreien Eingabe).

5. E-Mail-Benachrichtigungen

Nach deiner Buchungsanfrage sowie bei Bestätigung oder Stornierung senden wir dir automatisch eine E-Mail an die angegebene Adresse. Gleichzeitig erhalten wir eine Benachrichtigung mit deinen Angaben. Die E-Mails werden über den Mailserver unseres Hosters (siehe Ziffer 3) verschickt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte um eine Bewertung: Am Tag nach der Rückgabe des Dachzelts schicken wir dir einmalig eine E-Mail, in der wir dich fragen, wie dir die Miete gefallen hat, und dich um eine Bewertung bei Google bitten. Der Link in dieser E-Mail führt zunächst über unseren Server, damit wir sehen, ob er angeklickt wurde, und dann zu Google. Für die Bewertung selbst gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG; unser berechtigtes Interesse ist die Verbesserung unseres Angebots. Du kannst dem jederzeit widersprechen, z. B. mit einer kurzen Antwort auf die E-Mail oder an hi@tenthub.de.

6. Schutz vor Spam

Um unser Buchungssystem vor automatisierten Fake-Anfragen zu schützen, speichern wir bei jeder Buchungsanfrage einen verschlüsselten, nicht rückrechenbaren Wert (Hash) deiner IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt. So begrenzen wir die Zahl der Anfragen pro Absender. Diese Einträge werden nach spätestens 24 Stunden automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Missbrauch zu verhindern und unseren Kalender für echte Buchungen freizuhalten.

7. Besucherstatistik

Damit wir verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie Besucher zu uns finden, führen wir eine einfache Besucherstatistik auf unserem eigenen Server. Dabei setzen wir keine Cookies und speichern nichts auf deinem Gerät. Andere Anbieter erhalten keine Daten.

Bei jedem Seitenaufruf und bei einzelnen Schritten im Buchungsablauf speichern wir: Zeitpunkt (minutengenau), aufgerufene Seite, die Domain der Seite, von der du kommst (z. B. google.de), gegebenenfalls Kampagnen-Kennzeichen im Link (utm-Parameter), Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Browsersprache. Deine IP-Adresse speichern wir nicht. Um Besucher zählen zu können, bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen mit einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine gekürzte Prüfsumme (Hash). Da der Zufallswert jeden Tag wechselt und nicht aufbewahrt wird, können wir dich weder identifizieren noch über mehrere Tage wiedererkennen.

Wenn dein Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ sendet, findet keine Erfassung statt. Wenn du eine Buchungsanfrage sendest, speichern wir zur Buchung, über welchen Weg du am selben Tag auf unsere Website gekommen bist (z. B. „Google“ oder eine Kampagne). So sehen wir, welche Werbung wirkt. Die Statistikdaten löschen wir automatisch nach 25 Monaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, unser Angebot und unsere Website zu verbessern und den Erfolg unserer Werbung einschätzen zu können. Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an hi@tenthub.de oder über die genannten Browsereinstellungen.

8. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit einer Buchung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Bezahlung

Barzahlung und Überweisung: Bei Barzahlung oder Banküberweisung verarbeiten wir die Zahlungsinformationen (z. B. Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck), soweit sie für die Abwicklung und unsere Buchhaltung nötig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

PayPal: Wenn du per PayPal bezahlst, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch PayPal gilt deren Datenschutzerklärung: paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

10. Ausweis bei Abholung

Bei Abholung des Dachzelts lassen wir uns deinen Personalausweis oder Reisepass zeigen, um deine Identität mit den Buchungsdaten abzugleichen. Wir fertigen dabei keine Kopie an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Dachzelt und die Kaution der richtigen Person zuzuordnen.

11. Links zu Google Maps

Auf unserer Website verlinken wir auf Google Maps, damit du unseren Standort finden kannst. Es handelt sich um einen einfachen Link, es werden keine Inhalte von Google eingebunden. Erst wenn du auf den Link klickst, wirst du zu Google weitergeleitet; dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21). Schreib uns dafür einfach an hi@tenthub.de.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

13. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile.